Trích dẫn Trích dẫn bài viết của saomoc2410 Bài viết
Dề nghị keygame trả lời khiếu nại của khách hàng
trước hết mình xin gửi lời chào đến admin và toàn thể anh em diễn đàn fm-vn. Mình post bài này lên đây mong rằng keygamepc sẽ trả lời khiếu nại của mình.
Mình có mua key game fm-2015 từ keygame, mã đơn hàng là: 032747. mình đã nhận được key từ keygame. mình dùng key đó vào steam để download game về nhưng bị lỗi không chơi được. mình đã gọi rất nhiều đến đường dây nóng của keygame: 0932590687 nhưng không có ai nghe máy. mình gửi email, gửi nhờ hỗ trợ từ website của keygame nhưng không có bất cứ ai trả lời mình. mình đề nghị keygame giải quyết vần đề này cho mình. theo mình để làm ăn buôn bán tộn tại được thi phải đặt chữ tín lên hàng đầu.
Mình không bênh vực keygamepc, nhưng muốn hiểu thêm rõ ràng vụ này.

1. Bạn chụp ảnh account steam của bạn xem chính xác đã có game FM15 trong library của bạn không? Hay game bạn add vào đã bị xóa?
2. Nếu như xảy ra hiện tượng game đã chạy (trong task manager có fm.exe) mà không thấy game bật lên, tức là máy của bạn bị thiếu driver card màn hình. Bạn chỉ cần tải về cập nhật là sẽ chơi được. Trường hợp này mình gặp khá nhiều khi share game cho mọi người.

Bạn nên nói rõ lỗi của bạn là gì.