Không tìm thấy FM15 trong Library!

[galambeoizz]

Số là trước đây, từ đợt pre-order em có mua CD-key từ trang web oneplay.com. Cài game chơi ngon lành. Nhưng có đợt em bận học nên bỏ một thời gian. Giờ em vô Library tìm thì chẳng thấy FM15 đâu cả. Mấy game khác vẫn còn nguyên, chỉ mất mỗi FM15 thôi. Em tìm key add lại thì nó bảo là game đã đc add vô account rồi. Em vô phần store thì nó ghi là game ở trong Library, có nút play now nhưng nhấn vô thì nó bảo không tìm thấy game. Em gửi ticket lên cho bọn support cả tuần nay rồi mà chẳng thấy hồi âm gì cả. Check mail thì cũng chẳng thấy bọn nó bảo là Key của em bị lỗi hay sao. Chỉ là tự nhiên cái game biến mất.

Đây là cái ảnh em gửi bọn support:
https://support.steampowered.com/attachment_tickets.php?do=imgpopup&id=5702913
https://support.steampowered.com/attachment_tickets.php?do=imgpopup&id=5710065

Em đang chờ hồi âm mà thấy bọn steam này làm ăn chậm chạp quá. Cả tuần rồi mà chưa thấy trả lời :why:

Có bác nào bị tương tự vậy không giúp em với. Account này là của riêng em. Em chẳng share với ai cả. Chẳng hiểu tại sao lại bị xóa game :mocmui:

[Super FM]

bạn chụp thử cái hình trong library xem?

[galambeoizz]

Hôm qua em thử uninstall steam rồi cài lại ai dè nó xóa hết cả game đi :v

http://i.imgur.com/Bt4taSD.png?1
http://i.imgur.com/9bj56BH.png

[galambeoizz]

Vừa lên trên forum của steam hỏi thì nó bảo support team phải khoảng 2-3 tuần mới trả lời. Vãi cả Sờ-tim :!:

[sunliang]

rip :map: có fm 15 kia mà bị lỗi à :map:

[Super FM]

Thông thường mà game không có trong Library là đã bị gỡ ra ( do fraud ). Oneplay này cũng ko rõ có uy tín hay không nên cũng chưa biết thực hư ra sao.

Bạn up tấm ảnh hoặc copy nội dung bạn liên hệ với steam xem, link steam không vô được.

[galambeoizz]

Em gửi ticket cho nó mà nó có thèm trả lời đếch đâu. Em lên forum của steam để tìm tư vấn nhưng mấy bác đấy cũng chưa tìm ra nguyên nhân. Nếu key của Oneplay có vấn đề thì ít nhất Steam cũng phải thông báo cho em 1 câu chứ. Đằng này tự nhiên game bị mất? Chẳng biết đường nào mà lần.

Cái thread em lập bên steam đây:
http://steamcommunity.com/discussions/forum/1/617329920708615987/

[Super FM]

Ý mình là bạn có thể copy nội dung đã gởi cho bọn hỗ trợ của steam không?

Có gì bạn cập nhật tình hình luôn nhé. Khả năng là key của oneplay có vấn đề.

[galambeoizz]

Em thấy nhiều người cũng bảo chắc là do key của Oneplay có vấn đề. Nhưng khổ cái là không ai chắc cả. Em gửi ticket cho bọn support rồi nhưng chẳng thấy phản hồi gì cả. Em check mail thấy hồi xưa đến giờ có nhận được cái mail nào của steam bảo key em bị lỗi đâu. Nếu bị lỗi thì cũng phải thông báo để em lấy làm bằng chứng để qua Oneplay bắt đền. Đằng này chẳng hiểu sao, game tự nhiên biến mất.

Tưởng bọn Steam này là công ti bán game lớn mà bọn support làm ăn chán ghê. Có mỗi câu hỏi là cái game của em biến đâu rồi? Sao em lại không đc chơi?
Hóa đơn với key em vẫn giữ. Bỏ tiền mấy chục đô ra mua game gốc mà thất vọng quá. :why:

http://i.imgur.com/n7v8mNq.png
Vô store thì game nó vẫn nằm đây mỗi tội ấn "Play now" chẳng ra cái gì :sun:

[galambeoizz]

Quá thất vọng với bọn Steam Support này. Nói thật là chẳng biết bao giờ em mới đc hồi âm và đến tận bao giờ nó mới giải quyết cho em. Em gửi ticket hơn tuần rồi.

Em đang kéo bản FM15-3DM crack về. Tự thân vận động là nhanh nhất. Em đéo hiểu tại sao bỏ tiền ra mua game để giờ chơi game crack :fuck:

[Super FM]

Support của bọn Steam này thì nổi tiếng là lề mề rồi.Lần sau rút kinh nghiệm nếu mua game gốc thì mua mấy đại lý game ở vn như keygamepc cho dễ hỗ trợ.

Nhưng mà nhấn Play Now nó không hiện lên game hay sao?

[galambeoizz]

Thì như kiểu cái nút nó không tìm thấy đường link. Vẫn là button nhưng mình ấn vô chẳng có tác dụng gì. Em cũng chẳng hiểu nó bị cái mẹ gì :pf:

[sunliang]

chơi :lol: thì steam nó anti k support đó, chuyển qua chơi dota 2 đi :pf:

[galambeoizz]

Down 3DM thì bị crash dumb :huh:

[Super FM]

hay bạn đăng nhập steam trên máy khác xem thử :-?

[galambeoizz]

Em có 1 PC với 1 laptop, copy game qua laptop rồi để đúng đường link trong steamapps với mấy game kia rồi nhưng ấn shortcut game thì nó tự động log in vô steam rồi chuyển thẳng em vô store Football manager 15, chỗ mà có cái nút có-mà-cũng-như-không "Play now". Chẳng hiểu tại sao :why:

http://i.imgur.com/n7v8mNq.png

Đọc thêm trên diễn đàn steam thấy nó bảo là steam giờ đang làm gắt gao hơn trong việc kích hoạt game theo vùng. Như kiểu mua game rẻ ở Nga rồi kích hoạt chơi bình thường ở Mỹ. Nhưng game em rõ ràng là kích hoạt từ lâu rồi và cũng chơi ngon lành rồi. Mà em cũng đếch nhận được cái thông báo nào từ steam về việc game em gặp vấn đề cả. :xike:

[sunliang]

vậy h đang ở vn chứ j :xike: thử đổi ip sang nga xem :fa: những bản game mà mua ở region nga hồi trước thấy vẫn chơi bt :xike:

[galambeoizz]

Em mua key này từ Oneplay chứ có biết nó mua từ đâu ra đâu. Mà cũng chắc gì tại cái key của em có vấn đề. Nhỡ đâu thằng Steam tự nhiên xóa game của em đấy chứ :okay:

[galambeoizz]

4 Message by Support Tech Raymond on Mon, 16th Mar 2015 10:36
Hello Duy,

Thank you for contacting Steam Support.

We apologize for the delay.

The key that was added to this account was for the pre-order beta period.

The beta for this title is no longer available. You will need to purchase the game in order to play.

You can find the title on the Steam Store at the following location:

http://store.steampowered.com/app/295270/

If you have any further questions, please let us know - we will be happy to assist you.

Bỏ gần $40 để chơi 14 ngày beta, what đờ hợi. :!:
Lúc em mua game nó ghi rõ ràng là Football Manager 2015 Includes 14 days beta"
Em gửi ticket qua bên Oneplay rồi. Bọn này làm ăn chán quá, gặp đúng bọn lừa đảo rồi :sun:

[sunliang]

sak fm có bán riêng beta đâu ta :phun: lừa đảo à :troi:

[galambeoizz]

Em cũng chẳng hiểu cái mô tê gì cả. Nói chung là số nhọ rồi :sun:

[galambeoizz]

Hix, em tìm đc game rồi các bác à :pf:

Hóa ra là lỗi của em. Game này giai đoạn beta nó gửi 1 key, sau khi beta nó dùng key khác. Em không để ý. E-mail từ thằng Oneplay nó bảo em đổi sang Key mới thì em không đọc, em tưởng đấy là thư quảng cáo game. Vừa check lại mail thì thấy nó có nhắc. :why:

[sunliang]

vãi cả đổi key, lạ vậy :why: tưởng hết beta nó tự đổi lên chính thức luôn chứ :daudau:

[galambeoizz]

vãi cả đổi key, lạ vậy :why: tưởng hết beta nó tự đổi lên chính thức luôn chứ :daudau:

Thì em cũng tưởng như bác. Nếu mà nó tự đổi thì em đã chẳng mất thời gian lên Steam chửi bới bọn nó rồi :why1:

[Super FM]

vậy rốt cuộc là đã có game lại chưa :-?